Colabora con tus clientes para segmentar tu BBDD

Ten en cuenta la voz de tu cliente.
Comprende y mejora la experiencia del consumidor.
Refuerza el feed-back de tu cliente.
Aumenta la rentabilidad de tu negocio.

COMO FUNCIONA Y UTILIDADES

Escucha

Invita a colaborar a tus clientes para compartir su experiencia.


Refuerza su feed-back con puntos – descuento para la siguiente compra.


Mide la fidelidad de tus clientes.


Identifica puntos fuertes y débiles

Actúa

Identifica diferentes segmentos de clientes.


Personaliza la comunicación para cada grupo.


Mejora la experiencia y reputación de tu negocio.


Detecta promotores y detractores de tu marca.

SERVICIOS DE VALOR AÑADIDO

Vincula la experiencia con el impacto económico.

Calcula el LTV (Life Time Value) de tus clientes.

Segmenta a tus clientes según el comportamiento de compra y LTV.